개인정보처리방침

시행일 : 2025년 1월 1일  |  최종 개정일 : 2026년 3월 27일

큐케이파트너스 유한책임회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

① 수집 항목

구분	수집 항목	수집 목적
필수	이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 이름	회원가입 및 본인 확인
필수	결제 수단 정보(카드사 거래 번호 등)	유료 서비스 결제 처리 (토스페이먼츠 위탁)
선택	회사명, 직책, 연락처	기업 회원 서비스 제공
자동수집	접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보, 브라우저 정보	서비스 품질 향상 및 부정 이용 방지

② 수집 방법

• 회원가입·서비스 이용 시 이용자가 직접 입력
• 결제 과정에서 결제 대행사(토스페이먼츠)로부터 전달
• 서비스 이용 중 자동 수집(쿠키, 로그 등)

제2조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
• AI 기반 창업 검증 서비스(프로토타입 생성, 테스터 매칭, 인사이트 리포트) 제공
• 유료 서비스 결제 처리 및 구독 관리
• 서비스 개선, 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고 활용(별도 동의 시)
• 고충 처리, 공지사항 전달 등 원활한 서비스 운영
• 불법·부정 이용 방지 및 분쟁 조정

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

보유 근거	보유 항목	보유 기간
이용자 동의	회원 기본 정보 (이메일, 이름)	회원 탈퇴 시까지
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률	계약·청약 철회 기록	5년
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률	대금 결제·재화 공급 기록	5년
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률	소비자 불만·분쟁 처리 기록	3년
통신비밀보호법	서비스 접속 로그	3개월
국세기본법	세금계산서 등 거래 기록	5년

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 외부 전문업체에 위탁합니다.

수탁업체	위탁 업무	보유·이용 기간
토스페이먼츠㈜	신용카드 결제 처리 및 본인 인증	위탁 계약 종료 시
Cloudflare, Inc.	서버 호스팅 및 CDN 서비스	서비스 이용 기간
OpenAI, L.L.C.	AI 프로토타입 생성 (비식별 처리 후 전달)	API 호출 즉시 파기

제6조 (이용자 및 법정 대리인의 권리·의무와 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

권리 행사는 서면, 이메일([email protected]) 또는 서비스 내 설정 메뉴를 통해 가능하며, 회사는 지체 없이(10일 이내) 조치를 취합니다.

14세 미만 아동의 경우 법정 대리인이 해당 권리를 행사할 수 있습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 원칙적으로 허용하지 않습니다.

제7조 (처리하는 개인정보 항목의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일: 복원 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 기록물·인쇄물 등: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 개인화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다.

• 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장됩니다.
• 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 브라우저 설정을 통해 쿠키 허용·거부를 선택할 수 있습니다.
• 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스 이용이 불가능할 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 하고 있습니다.

• 개인정보 접근 권한 최소화 및 접근 기록 관리
• 비밀번호 단방향 암호화(bcrypt) 저장
• HTTPS/TLS 암호화 통신
• 개인정보 취급 직원 대상 정기 교육
• 해킹·악성코드 등 외부 침입 탐지 시스템 운영 (Cloudflare WAF 활용)

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 개인정보 관련 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분	내용
성명	주하나
직책	개인정보 보호책임자
이메일	[email protected]
전화	02-6949-3235

이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.

제11조 (개인정보 침해 신고 및 상담)

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 분은 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 : www.kopico.go.kr / 1833-6972
• 개인정보침해신고센터 : privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
• 대검찰청 사이버수사과 : www.spo.go.kr / (국번없이) 1301
• 경찰청 사이버안전국 : ecrm.cyber.go.kr / (국번없이) 182

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지합니다. 다만, 이용자의 권리 또는 의무에 중요한 변경의 경우에는 최소 30일 전 고지합니다.

부칙

• 공고일자 : 2026년 3월 27일
• 시행일자 : 2026년 3월 27일